Согласие на обработку персональных данных

Настоящий текст является согласием на обработку персональных данных, которое Пользователь даёт при отправке заявки через сайт, чат-боты или при заключении договора со студией. Отмечая соответствующий чекбокс, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим согласием и Политикой обработки персональных данных.

1. Субъект персональных данных

1.1. Субъектом персональных данных является физическое лицо (Пользователь), заполнившее форму заявки на сайте, обратившееся через чат-бот или заключившее договор со студией.

2. Оператор персональных данных

3. Перечень персональных данных

3.1. Пользователь даёт согласие на обработку следующих персональных данных:

• фамилия, имя (или псевдоним / имя в мессенджере);
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• выбранная услуга, желаемая дата и время посещения студии;
• комментарии к заказу и сведения о проекте;
• идентификаторы и псевдонимы в мессенджерах (Telegram chat ID, VK peer ID, Avito chat ID);
• реферальный код и сведения о бонусных баллах;
• метаданные согласия: дата и время, IP-адрес, версия согласия и политики.

4. Цели обработки

• приём, обработка и оформление заявок на услуги студии;
• связь с Пользователем для уточнения деталей заказа и согласования времени;
• заключение и исполнение договоров возмездного оказания услуг;
• ведение клиентской базы в CRM и учёт реферальной программы;
• направление сервисных сообщений, связанных с выполнением заказа.

4.1. Обработка персональных данных в рекламных целях осуществляется только на основании отдельного согласия на получение рекламных сообщений.

5. Действия с персональными данными

5.1. Пользователь даёт согласие на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных законом и договором, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

6. Срок действия и порядок отзыва согласия

6.1. Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки либо до его отзыва Пользователем.

6.2. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления письменного уведомления на адрес hello@cleanstationmusic.ru или лично по адресу студии.

6.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом или договором.

6.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его получения Оператором.

7. Подтверждение

7.1. Пользователь подтверждает, что персональные данные предоставлены им добровольно, являются достоверными и что он действует свободно, своей волей и в своём интересе.

7.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с правами субъекта персональных данных, предусмотренными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».